Аравийский производитель и дистрибьютор промышленных красок в Объединенных Арабских Эмиратах Shaji Paints перешел на ERP-систему FirstBit, разработанную дубайским подразделением «Первого Бита», крупнейшего международного партнера Фирмы «1С».
Система решает задачи учета и управления бизнес-процессами. Она аккумулирует все виды данных компании и ее филиалов, автоматизирует цикл сделки, складской учет, кадровый учет и расчет заработной платы, а также самостоятельно формирует управленческую отчетность.
Благодаря FirstBit ERP компания может утверждать кредитные лимиты и отслеживать рентабельность каждого заказа. При отгрузке товаров компания отслеживает наличие просроченных оплат по каждому клиенту. В результате количество получаемых от клиентов запросов на отсрочку чеков сократилось на 70%.
До внедрения FirstBit ERP компания использовала несколько разрозненных решений для управления финансами, продажами, закупками, запасами и взаимодействия с клиентами. Каждый из десяти филиалов работал с отдельным программным обеспечением, потому сбор данных о клиентах и подготовка консолидированной отчетности требовали много времени и усилий.
«Переход зарубежного бизнеса на российское ПО для автоматизации особенно актуален тем компаниям, у которых есть подразделения в России. Из-за санкций использование российского ПО стало единственной возможностью создать единое пространство управления данными и бизнес-процессами для международной компании, работающей в России. Конкретно в этом случае такой задачи не стояло, но именно опыт работы по подобным кейсам в ОАЭ и Омане позволил нам разработать международный продукт FirstBit ERP на платформе 1С, который полностью соответствует требованиям мирового рынка. Интерес местных клиентов к нашему продукту говорит о том, что он ничуть не уступает зарубежным аналогам» — Александр Смолянинов, руководитель подразделения компании «Первый Бит» на Ближнем Востоке.
Проект начался с автоматизации процессов обслуживания клиентов — продажи, закупки, CRM. Затем в систему были последовательно добавлены и другие функциональные блоки:
- автоматизация работы торговых представителей;
- управление финансами;
- управление запасами;
- расчет НДС;
- расчет заработной платы.
«Уже сейчас мы ощущаем преимущества централизованного решения. Многие процессы ускорились, мы стали лучше контролировать операции и можем видеть общую картину по всей компании. Самое главное — наши клиенты сообщают об улучшении качества обслуживания и сроков выполнения заказов. У нас большие планы на дальнейшее развитие систем автоматизации в партнерстве с командой Первого Бита» — Шайн Шайяхан, управляющий директор компании Shaji Auto Paints.
Благодаря автоматизации управления денежным средствами, компании удалось сократить свою дебиторскую задолженность на 10%, не замедлив масштабирование и рост бизнеса.
За 3 года работы в Дубае ближневосточный филиал «Первого Бита» успешно реализовал более 200 проектов различной отраслевой специфики (торговля и дистрибуция, строительство, производство, сфера услуг, консалтинг, аренда недвижимости и др.), с разным масштабом деятельности (малый, средний бизнес и холдинговые структуры) и широкой географией (ОАЭ, Катар, Нидерланды, СНГ).
