Одна из крупнейших в Дубае логистических компаний Deliveroo UAE отказалась от планов по сокращению зарплаты и увеличения числа рабочих часов для курьеров после протестов с их стороны.
Уточняется, что компания хотела сократить таксу за доставку с 10,25 до 8,75 дирхамов, а также увеличить продолжительность рабочего дня до 14 часов, однако после массовых протестов от этих планов было решено отказаться.
Многие доставщики заказов также пожаловались в интернете на то, что не получают медицинские страховки, оплачиваемые больничные и ежегодный отпуск. В ответ Deliveroo сообщили, что ответственность за предоставление этих услуг несут нанимающие курьеров агентства.
На данный момент доставщикам Deliveroo предоставляется перерыв от одного до четырех часов в течение смены и один выходной в неделю. Режим работы также согласовывается с самими курьерами и их агентствами, поскольку большинство логистических компаний пользуются услугами агентств-посредников, а не нанимают курьеров напрямую.
После непродолжительного перебоя, связанного с забастовкой курьеров, приложение продолжило работу в нормальном режиме. Отмечается, что это не первый случай, когда служба Deliveroo столкнулась с протестами сотрудников. Например, аналогичная ситуация имела место в 2019 году в Великобритании, когда компания Deliveroo пересмотрела структуру оплаты труда курьерам.
Ранее в Дубае стартовала кампания по сокращению количества аварий с участием курьеров. В прошлом году число аварий с участием мотоциклистов в Дубае выросло на 33% - до 400 ДТП.