​В Emirates поступило полмиллиона заявок на возврат билетов

Emirates решит вопрос с возвратом оплаты за билеты до августа 2020 года.

26.04.2020 15:45 Просмотров: 7580

Дубай, ОАЭ. Авиакомпания Emirates получила более 500 тысяч заявок от пассажиров и турагентов на возврат оплаты за купленные авиабилеты после приостановки пассажирского авиасообщения и отмены рейсов по причине вспышки коронавируса COVID-19.

Сообщается, что авиаперевозчик обрабатывает 150 тысяч заявок в месяц и сможет полностью рассчитаться с пассажирами и турагентами к августу 2020 года.

Стоит отметить, что до вспышки коронавируса авиакомпания обрабатывала около 35 тысяч заявок на возврат средств в месяц, однако в исключительных обстоятельствах ее ресурсы были мобилизованы, а процедура ускорена.

Кроме того, авиакомпания поддерживает связь со своими партнерами и пассажирами, чтобы оперативно уведомлять их о том, какие варианты перебронирования и возврата билетов возможны.

Пассажиры могут получить туристический ваучер или оформить возврат средств за купленный билет на отмененный рейс на сайте авиакомпании или в офисе туристической компании, где билет был приобретен.

В частности, авиакомпания предложила пассажирам сохранить билет на 24 месяца и воспользоваться им, как только они будут готовы путешествовать снова. Этот вариант распространяется на билеты, забронированные до 30 июня 2020 года с датой отправления до 30 ноября 2020 года.

Кроме того, частично неиспользованные билеты можно обменять на туристический ваучер, который будет приниматься в качестве оплаты услуг и продуктов Emirates без доплаты. Также можно вернуть полную стоимость билета, если пассажир отказывается лететь.

Постоянный адрес материала: FAMILY AND KIDS

Источник: Khaleej Times

Похожие новости

Гости Дубая могут претендовать на возврат налога в размере до 35 тысяч дирхамов за покупки во время одной туристической поездки. читать дальше

Эмиратские авиакомпании возобновили прием российских карт Visa и MasterCard. читать дальше

Emirates подала за год более чем 77 миллионов вкусных блюд на борту. читать дальше

Emirates и Etihad объявили о расширении интерлайн-соглашения для развития туризма в ОАЭ. читать дальше

Хиты недели

ОАЭ заняли 7-е место в глобальном списке стран с самым загрязненным воздухом. читать дальше

Жители и гости Дубая смогут сэкономить до 95% на покупках во время большой онлайн-распродажи. читать дальше

До завершения очередного сезона мультикультурного парка Global Village остался один месяц. читать дальше