Авиакомпания Emirates разрабатывает робота, который за одну операцию распознает пассажира по лицу, принимает багаж, взвешивает его и автоматически крепит бирку. Запуск технологии запланирован на первый квартал 2027 года. О проекте на конференции ForsaTEK 2026 в Дубае рассказал Кинан Хамза, вице-президент по инновациям Emirates Group.
Новая система станет логичным продолжением внедрения роботизированного помощника Sara, который уже принимает гостей в деловом районе Dubai International Financial Centre, сверяя лицо пассажира с паспортом и оформляя посадку. Теперь этот цифровой процесс объединяется с физической регистрацией багажа, что существенно ускоряет процедуру в аэропорту.
Помимо багажного робота, авиакомпания представила на форуме и другие технологические решения. В их числе - система дронов для инспекции авиадвигателей (первый подобный опыт в регионе) и автоматизированное измерение габаритов грузовых паллет. Также Emirates внедряет искусственный интеллект для персонализации сервиса: алгоритмы анализируют историю предпочтений пассажиров в еде и напитках, чтобы заранее предлагать им подходящие опции во время полета.
Масштабные технологические инициативы опираются на прочную финансовую базу. По итогам года, завершившегося 31 марта 2026 года, выручка Emirates Group выросла на 3% и достигла US$ 41 млрд, а прибыль до налогообложения составила US$ 6,6 млрд. Денежные резервы увеличились до US$ 16,2 млрд, при этом инвестиции во флот, инфраструктуру и технологии за тот же период составили US$ 4,9 млрд.
