Генеральное консульство Российской Федерации в Дубае опубликовало обращение к гражданам РФ, находящимся в ОАЭ в условиях временного закрытия воздушного пространства. Дипмиссия призвала россиян ориентироваться исключительно на официальные сообщения властей Объединённых Арабских Эмиратов — МВД и других уполномоченных структур — и не распространять непроверенную информацию и слухи.
В консульстве сообщили, что сроки открытия воздушного пространства в настоящее время неизвестны. После его официального возобновления авиаперевозчики планируют выполнять дополнительные рейсы для вывоза своих пассажиров. При этом подчёркивается, что специальные эвакуационные или «вывозные» рейсы не планируются, поскольку для их выполнения также требуется открытое небо.
Оперативная информация о ситуации в ОАЭ в связи с ситуацией вокруг Ирана, об отменах и переносах рейсов в/из ОАЭ будет публиковаться в Telegram-канале «Новости из ОАЭ» и на канале «РУССКИЕ ЭМИРАТЫ» в мессенджере MAX.
До официального решения о возобновлении авиасообщения требовать от авиакомпаний переоформления билетов или предоставления альтернативных рейсов нецелесообразно. Гражданам рекомендовано сохранять билеты и после появления официальной информации связываться со своим перевозчиком для регистрации на новый рейс.
Отдельное внимание уделено ситуации с проживанием. Наиболее сложное положение складывается у туристов, у которых истекает оплаченный период размещения в отелях. В консульстве отмечают, что авиакомпании и туроператоры, скорее всего, не смогут массово оплачивать дальнейшее проживание, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. Право на последующее предъявление претензий сохраняется, однако в текущий момент гражданам необходимо самостоятельно решать вопрос размещения.
Россиянам рекомендовано трезво оценить свои финансовые возможности и рассчитывать средства как минимум на неделю проживания. При необходимости предлагается рассмотреть переезд в более бюджетный отель и рационально оценить целесообразность продолжения проживания в гостиницах высокой категории. По информации дипмиссии, местные власти просят отели сохранять действующие тарифы, однако более доступные варианты размещения остаются предпочтительными.
В случае ограниченных финансовых возможностей консульство рекомендует в первую очередь обратиться на стойку регистрации отеля, объяснить ситуацию и попросить продлить проживание, в том числе на менее комфортных условиях. Если средств не осталось вовсе и гостиница настаивает на выселении, гражданам предлагается направить краткое описание ситуации на электронную почту condubai@mid.ru
. В этом случае будут прорабатываться варианты размещения с привлечением волонтёров или отелей, готовых предоставить временное проживание на условиях постоплаты либо безвозмездно.
Также дипмиссия советует держать телефоны заряженными, обеспечить стабильный доступ к интернету и сохранять связь с родственниками.
Генконсульство призвало граждан сохранять спокойствие и действовать рационально до появления официальной информации о возобновлении авиасообщения.
Оперативная информация о ситуации в ОАЭ в связи с ситуацией вокруг Ирана, об отменах и переносах рейсов в/из ОАЭ будет публиковаться в Telegram-канале «Новости из ОАЭ» и на канале «РУССКИЕ ЭМИРАТЫ» в мессенджере MAX.
