Стратегия направлена на укрепление глобального лидерства RTA в сфере цифровой трансформации, оптимизации использования данных и создании цифровой инфраструктуры, которая должна стать на 100% гибкой и масштабируемой.
Главные цели стратегии цифрового развития включают обеспечение 100% мобильности усулг на основе финтех-решений, расширение объема цифровых услуг до 95%, развитие навыков сотрудников RTA по использованию цифровых решений до 100% и разработку 50 вариантов использования искусственного интеллекта.
Маттар Аль Тайер, генеральный директор и председатель совета директоров RTA, заявил: «RTA постоянно развивается в сфере использования современных передовых технологий, реализации проектов в сфере цифровой трансформации и использовании всех возможных ресурсов в целях оказания инновационных и качественных услуг».
Стратегия направлена на расширение сотрудничества с деловыми партнерами , реализацию проектов, продвигающих новые технологии для ускорения темпов цифровой трансформации, а также на увеличение объема инвестиций в технологии обработки данных.
Стратегия базируется на шести ключевых направлениях:
- Удовлетворенность клиентов
- Качественные цифровые услуги
- Аналитика данных
- Интегрированные цифровые операции
- Безупречное управление активами
- Инновации и партнерство.
Реализация цифровой стратегии будет осуществляться в 4 этапа общей продолжительностью 7 лет.
Подготовительный этап включает в себя реализацию 7 проектов стоимостью 466 млн дирхамов. Первый этап включает 62 проекта на 829 млн дирхамов (US$226 млн), второй этап включает 10 проектов стоимостью 249 млн дирхамов (US$68 млн), а третий этап включает 3 проекта с общим бюджетом 100 млн дирхамов (US$27 млн).
Обновленная стратегия включает 12 показателей измерения ее эффективности.
