Дубай, ОАЭ. Число магазинов, предоставляющих онлайн-услуги покупателям, выросло на территории Объединенных Арабских Эмиратов на 150% за последние две недели, сообщили в Управлении телекоммуникаций (TRA).
Резкий рост предложения стал отражением резкого роста спроса на онлайн-услуги, поскольку большинство потребителей находятся в режиме самоизоляции. Вновь открытые магазины специализируются на доставке потребительских товаров, медикаментов, а также овощей и фруктов, рыбы и мяса.
Число мобильных приложений онлайн-магазинов выросло с 22 до 55 и продолжает расти. Любопытно, что с начала 2020 года спрос на услуги онлайн-магазинов вырос, в то время как посещение торговых центров сократилось. Ожидается, что в 2020 году объем сектора электронной коммерции достигнет US$ 19,7 млрд.
Стоит отметить, что, согласно исследованию Kearney Middle East, 79% потребителей в ОАЭ изменили свои потребительские привычки во время вспышки COVID-19. Примерно 60% опрошенных сообщили, что увеличили траты на продукты и бытовые товары.
Несмотря на введение круглосуточного карантина, предпочтительным методом совершения покупок остается поход в супермаркет (34%), далее следуют покупки в интернете (27%), магазине у дома (22%) и в гипермаркетах (17%). Тем не менее, 57% респондентов заявили, что увеличили траты на онлайн-шопинг.
