Дубай, ОАЭ. Пожилые жители Дубая смогут получить круглосуточную помощь и поддержку, позвонив по телефону новой круглосуточной «горячей» линии, запущенной Управлением по развитию сообществ.
Отмечается, что медицинская помощь и юридические консультации предоставляются по номеру 800988 на английском и арабском языках как для граждан, так и для резидентов Объединенных Арабских Эмиратов преклонного возраста, которые в том числе могут доложить по ней о халатном отношении к ним или жестоком обращении с ними.
Телефонная служба является частью политики эмирата по поддержке пожилых людей и обеспечению их безопасности. Задать вопрос о защите могут не только представители старшего поколения, но и их опекуны, при этом они могут рассчитывать на мгновенное реагирование компетентных органов.
Отмечается, что управление планирует в дальнейшем развивать программы помощи и поддержки пожилых экспатов в Дубае, чтобы защитить их от любой формы жестокого или небрежного обращения, а также эксплуатации.
Управление активно сотрудничает с Дубайской полицией и Корпорацией скорой помощи, чтобы предоставлять необходимую поддержку оперативно. С момента начала вспышки COVID-19 управление создало единую базу данных о пожилых гражданах и резидентах ОАЭ с информацией об их месте жительства и состоянии их здоровья.
Задача управления – защитить самые уязвимые слои населения, включая женщин, детей и людей с особыми потребностями, и наладить для них эффективные каналы коммуникации с органами власти. Запросы в управление можно направлять по адресу [email protected].
В конце августа 2020 года Управление здравоохранения Дубая запустило круглосуточную линию поддержки для родителей учеников школ. По номеру 800588 можно получить ответы на интересующие вопросы, связанные с началом учебного года и возвращением детей к очному обучению.
Правительство Дубая делает все необходимое, чтобы обеспечить безопасность школьников. Горячая линия – эффективный канал коммуникации не только для родителей, но также учеников, преподавателей и сотрудников школ. В частности, по телефону можно узнать обо всех предписанных мерах профилактики COVID-19 в частных школах.
