Управление по дорогам и транспорту Дубая (RTA) объявило о впечатляющем росте цифровых доходов в 2024 году. Их объем увеличился на 16%, и достиг 4,43 миллиарда дирхамов. Это достижение подчеркивает успешную стратегию RTA в области цифровизации и внедрения новых технологий.
Общее количество транзакций через цифровые каналы также значительно возросло, достигнув 679,6 млн, из них 13,4 млн были осуществлены через умные приложения RTA. Управление также отметило 27,5%-й рост числа зарегистрированных пользователей, которое в прошлом году достигло 1,94 млн человек.
Маттар Аль Тайер, генеральный директор и председатель совета исполнительных директоров RTA, заявил, что цифровые инициативы Управления направлены на обеспечение бесперебойного, интегрированного и проактивного обслуживания, повышение качества жизни в Дубае и стимулирование цифровой трансформации города.
Он подчеркнул, что использование искусственного интеллекта и современных технологий позволяет RTA предлагать инновационные решения, повышающие уровень удовлетворенности клиентов, который достиг впечатляющих 96%, что говорит о высоком качестве предоставляемых услуг.
Кроме того, RTA активно сотрудничает с частным сектором для разработки умных решений, которые соответствуют быстро меняющимся потребностям клиентов. Это сотрудничество помогает укрепить позиции Дубая как мирового центра инноваций и устойчивого развития.
Рост цифровых доходов и активное использование технологий подтверждают успешность стратегии RTA, направленной на создание современного транспортного сервиса в Дубае и внесение значимого вклада в экономику эмирата.
