В столице Объединенных Арабских Эмиратов запустили новый телефон доверия. Предоставлять услуги психологической поддержки будут сотрудники крупнейшей медицинской сети в ОАЭ – компании Abu Dhabi Health Services Company (SEHA).

По бесплатному телефону 8001717 можно будет рассказать о психологическом стрессе и о возникновении чрезвычайных ситуаций. Услуга доступна шесть дней в неделю, с воскресенья по пятницу, с 08:00 до 18:00. Консультанты горячей линии предлагают психологическую помощь всем звонящим из сообщества, ищущим поддержки, на условиях анонимности.

Отмечается, что специалисты будут не только выслушивать звонящих, но и по необходимости направлять их в службы охраны психического здоровья, включая амбулаторные психиатрические клиники и/или отделения неотложной помощи, которые в том числе обеспечивают госпитализацию.

Ожидается, что благодаря работе службы сократится время ожидания госпитализации в отделении неотложной помощи, продолжительность пребывания в больнице, улучшится своевременный доступ к услугам по охране психического здоровья и повысится общее качество помощи столичным жителям.