Cуд Абу-Даби обязал клининговую компанию, специализирующуюся на чистке мебели, выплатить клиентке компенсацию в размере 10 тысяч дирхамов после того, как попытка удалить пятно с дивана привела к повреждению обивки. Суд признал, что компания использовала неподходящие чистящие материалы, что стало причиной как материального ущерба, так и морального вреда для заказчицы.

Поводом для разбирательства стало обращение женщины, заказавшей услугу профессиональной чистки мягкой мебели. Вместо этого ткань дивана оказалась повреждена, а внешний вид изделия — безвозвратно испорчен.

В иске заявительница потребовала возмещения стоимости дивана, оценённого более чем в 4,3 тыс. дирхамов, а также дополнительной компенсации и покрытия судебных расходов. В качестве доказательств она предоставила переписку с представителями компании и документы о покупке мебели.

Представители клининговой фирмы утверждали, что предприняли все возможные меры для устранения пятна и предлагали заменить обивку дивана. По их мнению, требования клиентки о компенсации были завышенными. Однако суд установил, что компания допустила профессиональную ошибку при оказании услуги. Также было отмечено, что изначально подрядчик соглашался заменить повреждённую мебель, но впоследствии отказался от этого обязательства.

По итогам рассмотрения дела суд постановил взыскать с компании 10 тысяч дирхамов компенсации. Дополнительно назначены проценты в размере 5% годовых, которые будут начисляться с момента вступления решения в силу. Также фирма обязана покрыть судебные издержки.