Активное использование инструментов искусственного интеллекта при подаче заявок на вакансии может негативно сказаться на перспективах соискателей на рынке труда Ближнего Востока, поскольку работодатели сталкиваются с резким ростом числа нерелевантных откликов. Об этом свидетельствуют результаты исследования международной компании по подбору персонала Robert Walters.

Согласно исследованию, около 25% работодателей в регионе считают, что использование кандидатами технологий искусственного интеллекта оказывает негативное влияние на процесс найма. При этом 36% опрошенных компаний сообщили о значительном увеличении общего числа заявок, а 42% отметили рост количества нерелевантных откликов.

В то же время 65% специалистов признались, что используют инструменты искусственного интеллекта, включая чат-боты и сервисы для автоматического создания резюме, для массовой подачи заявок на вакансии. Из них 18% делают это на регулярной основе.

Управляющий директор Robert Walters на Ближнем Востоке Джейсон Гранди отметил, что современные технологии существенно упростили процесс поиска работы, однако сделали его менее прозрачным. Все чаще кандидаты применяют автоматизированные инструменты и скрипты, которые позволяют одновременно откликаться на десятки вакансий за считаные секунды.

В результате компании региона сталкиваются с потоком заявок, значительная часть которых не соответствует требованиям работодателей. Платформы на базе искусственного интеллекта позволяют соискателям за несколько минут создавать профессиональные резюме, персонализированные сопроводительные письма и оптимизировать документы под системы автоматического отбора кандидатов.

Вместе с тем эксперты предупреждают, что чрезмерная оптимизация может иметь обратный эффект. «Когда каждое резюме алгоритмически настроено таким образом, чтобы соответствовать ожиданиям работодателя, индивидуальные особенности кандидата становятся менее заметными. Искусственный интеллект помогает соискателям представить себя более профессионально, но одновременно повышает требования к работодателям, которым необходимо оценивать не только документ, но и самого человека», - подчеркнул Гранди.

Многие кадровые службы сталкиваются с тем, что традиционные методы отбора больше не позволяют эффективно обрабатывать весь объём поступающей информации. Авторы исследования также обращают внимание на негативные последствия для самих соискателей. Из-за массовой автоматизированной подачи заявок процесс найма замедляется, отбор кандидатов становится более осторожным, а вероятность того, что квалифицированные специалисты останутся незамеченными, возрастает.